Informe-SE

Promessa de final de ano

2011-01-11T08:28:00.001-03:00

Uma das minhas promessas de final de ano foi voltar a escrever no blog da Infonet. Isso já consegui. Seria bom voltar a escrever por aqui também.
Quem sabe eu consigo. Pelo menos aqui tenho 27 seguidores. Lá na Infonet só tenho 6. :)

Vamos fazer uma busca?

2009-05-29T06:51:00.002-03:00

Somente a partir de quarta!
Será que a M$ vai concorrer pra valer com o buscador do Google?

Onde termina o trabalho?

2009-05-28T08:09:00.000-03:00

Quando falamos de profissões que usam intensamente tecnologia de informação para se manter, a linha que divide o que fazemos no trabalho com o que fazemos em casa é cada vez mais tênue. É cada dia mais comum fazer coisas do trabalho em casa e de casa no trabalho. Quer ver? Domingo a noite, Fantástico no ar, sem nada mais para fazer, você resolve dar uma olhada no email do trabalho. O que você acaba fazendo? Respondendo o email ou verificando como solucionar o “problema” no outro dia. Final do expediente, no trabalho, você resolve mandar uma mensagem para a namorada convidando para ver um filme. Isto é ou não muito natural?

Como as ferramentas que você usa no trabalho são quase sempre as mesmas que você usa em casa fica difícil saber definir o corte. Hoje, com o trabalho presencial ainda podemos pensar numa quebra. O horário de fim do expediente faz você trocar de papel. A empresa normalmente fecha e você precisa ir para casa. Entretanto, dois pontos terão papéis importantes agravar o problema do fim do trabalho.

O primeiro deles é o trabalho remoto. Já falamos desse tema em outra coluna. Com cada vez mais força, devido às inúmeras ferramentas que estão aparecendo para facilitar a comunicação, o trabalho remoto se tornou bastante eficiente em empresas que conseguem controlar a produção de seus funcionários. Porém, em que momento vamos fazer a troca do papel trabalhador para o doméstico? Acredito que vai ser mais difícil separar, pois não temos um momento de “quebra”, principalmente se você é solteiro e sem filhos.

O segundo ponto é fornecer ferramentas de mobilidade para os funcionários. Num cenário normal, se seu chefe manda um email as 21:00 provavelmente só será respondido no dia seguinte. Já num cenário onde o funcionário tem um dispositivo móvel (pode ser um smartphone ou modem 3G no notebook) com acesso aos emails da empresa, não sei dizer o percentual, mas acredito que deveremos ter uma boa parte de funcionários respondendo os emails. Nesse cenário o trabalho nunca acaba, ou melhor, só acaba quando a gente vai dormir.

Você pode estar pensando que vai trabalhar o dia todo. Isso é ruim? Talvez não. Vai depender de como o trabalho vai ser encarado. Já vi muita gente falar que não leva trabalho para casa. Acho que é somente uma frase pronta. Todos nós levamos trabalho para casa em maior ou menor grau de intensidade. De qualquer forma, você não precisará levar o trabalho para casa: o trabalho vai estar com você. Ao alcance de sua mão. Em qualquer lugar.

Sem MSN

2009-05-26T14:16:00.001-03:00

Alguns países considerados "inimigos" dos Estados Unidos ficaram sem poder acessar o MSN. A Microsoft alega que não tem relações comerciais com esses países e por isso deixou de permitir o acesso dos internautas de Cuba, Siria, Irã e Coreia do Norte. Isso acende as luzes de alerta de todos os usuários sobre a utilização de serviços online. Imagine que amanhã o Google ou a Microsoft acham que países da América do Sul não podem mais acessar o Gmail ou o Live? O que será dos pobres usuários destes serviços? Complicado responder. Todos nós estamos muito presos a estes serviços e alguns usuários têm no MSN uma ferramenta de trabalho.

Sistema Educacional Tradicional

2009-05-26T14:14:00.000-03:00

O autor do livro Wikinomics, Don Tapscott, deu uma entrevista para a INFO, que perguntou sobre o sistema educacional tradicional e a nova geração de garotos que cresceu junto com a web. Eis a resposta: "o modo tradicional de educação é inapropriado para eles. Ter alunos isolados em suas tarefas e um ambiente centrado apenas no professor, com uma aula igual para todos, não funciona mais. O papel do professor não deve ser o de um transmissor de informações. Hoje os garotos crescem colaborando entre si e precisam interagir. O modelo atual é errado, precisa mudar e não vejo uma força de transformação mais poderosa para isso do que a força dos próprios estudantes." Quem se habilita a executar tal mudança? Com a palavra... Os colégios!

Bola Fora (mas fora, mesmo!)

2009-05-20T17:06:00.004-03:00

"Essa juventude tem que parar de só ficar pendurada na internet". De quem essa frase? Nada menos que esse rapaz aí ao lado. Sabe quem é? Ministro das telecomunicações. E vamos fazer o que? Ver TV e ouvir rádio? Isso já foi feito lá no século passado. Agora precisamos de interação e quem nos dá isso é a internet.

Como ele falou isso durante o 25º Congresso Brasileiro de Radiodifusão, espero que tenha sido somente para dar uma animada no público do evento, pois as grandes massas estão em migração contínua e acelerada rumo a internet.

Cadê a interatividade da TV Digital?

Seu ministro... Nos ajude!

É campeão...

2009-05-03T18:54:00.001-03:00

Humor

2009-04-24T19:05:00.003-03:00

Que título você daria para esta figura?

Fim do Geocities

2009-04-24T18:45:00.002-03:00

O serviço pioneiro de hospedagem de sites, super popular na década de 90 (eu já tive um site por lá), está para ser descontinuado pelo Yahoo. O buscador comprou o Geocities em 1999 por um valor de 3.6 bilhões.

A deixa foi o anúncio publicado pelo Yahoo de que não aceitará novas contas para o serviço e que até o final do ano será descontinuado. O Yahoo ainda recomenda que os usuários miguem suas contas para o Yahoo! Web Hosting (que é um serviço pago).

Depois desta noticia fico imaginando o que acontecerá quando a popularidade de alguns dos serviços, que hoje estão bombando, estrarem numa queda. Será que terá o mesmo fim do Geocities?

Compra da Sun pela Oracle

2009-04-23T06:32:00.002-03:00

E não é que o Sol Azul (Sun-IBM) furou mesmo? A Oracle acabou levando a Sun por 7.4 bilhões de dólares. Não dá para saber o futuro da aquisição da Sun pela Oracle, mesmo os analistas mais experientes estão apenas conjecturando. São muitos produtos (Java, MySQL, NetBeans, Solaris, servidores) e muitas opções.
Ao contrário do que muita gente pensa, talvez a Microsoft saia beneficiada (apenas mais uma previsão). Veja que a Oracle agora concorre com HP e Dell na linha de servidores. Neste caso, estes dois players acabam se aproximando mais da Microsoft e se afastando da Oracle. Só esperando para ver...

Pirate Bay: cadeia... o mundo está mesmo louco!

2009-04-17T14:24:00.003-03:00

Os quatro rapazes responsáveis pelo site Pirate Bay (Peter Sunde, Gottfrid Svartholm Warg, Fredrik Neij e Carl Lundstrom) foram condenados a um ano de prisão, por violação de leis de direitos autorais. Na verdade eles estão servindo como bode espiatório, já que na prática o Pirate Bay não tem em si nenhum "obra" que possa ser enquadrada nas leis de direito autoral. O que tem lá são arquivos torrent para download.

De qualquer forma o tribunal de Estocolmo os condenou para que sirvam como exemplo.

Como já coloquei em outro post, é melhor a indústria de música e filmes conseguir outro meio de distribuição ou ficará brigando eternamente contra o resto do mundo. Se o site Pirate Bay for fechado aparecerão outros com o mesmo tamanho, ou até maiores. É só lembrar do que aconteceu com o Napster.

Bem, a decisão ainda não é definitiva e a defesa deverá recorrer. Vamos esperar e ver no que vai dar. A figura ai ao lado (e a frase também) podem ser vistos no site do Pirate Bay. Pelo menos, o bom humor eles não perderam.

O Brasil e o offshore

2009-04-17T06:27:00.002-03:00

Segundo a consultoria A.T. Kearney, mas a pedido da Brasscom (Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação), o Brasil subiu cinco posições no ranking mundial de serviços de outsourcing offshore. Não deixa de ser uma boa noticia, mas para chegar no mesmo patamar da India ainda temos uma longo estrada para percorrer. A lingua inglesa ainda é nosso principal problema. Lembrando que é possivel formar um técnico em alguns meses, mas para deixa-lo fluente no inglês precisamos de três a quatro anos, ou seja, o Brasil só estaria apto a competir em pé de igualdade em 2011.

Open hardware

2009-04-16T07:34:00.004-03:00

Uma super palestra do Luli Radfahrer sobre uma das melhores ideias que já escutei: open hardware. Veja o video:

Encontre também aqui.

Onde vai parar o YouTube?

2009-04-16T07:17:00.003-03:00

Nem o Google conseguiu criar um bom modelo de negócios para o YouTube. Segundo o site Slashdot (http://slashdot.org/), o YouTube dá um prejuizo diário de US$ 1,65 milhões ao dia, ou algo em torno de US$ 1,00 por visita de usuários ao site.

O modelo de negócios é a mola mestre de qualquer empreendimento e, neste caso, o Google ainda não achou a fórmula que possa dar certo. O volume armazenado de dados é enorme e a quantidade de banda que o site consome também é astronômica. Como fazer com que isso dê lucro? A saída mais "fácil" seria cobrar dos usuários, mas isso levaria a uma diminuição de público. Outra saída seria veiculação de propagandas ou videos de canais de TV. Bem, vamos esperar para ver o que acontece. Uma coisa é certa: o YouTube não pode simplesmente sair do ar.

Briga a vista

2009-04-03T19:34:00.003-03:00

Como todo mundo já sabe, o Skype foi para dentro do iPhone. Ótimo.. Só que ele só pode ser usado via wi-fi, nada de uso em redes 3G? Why? Ora... Queda de receita das operadores. Já imaginou você poder ligar para seus amigos sem ter que fazer uma ligação "de verdade"? É exatamente isso que elas não querem abrir. Sempre o dinheiro fala mais alto. Entretanto, um grupo, chamado de Voice On Net (VON), foi montado por gente peso-pesado como Google, Microsoft, Intel e a própria Skype, para sensibilizar as autoridades europeias para adotar normas que deixem que os consumidores tenham acesso aos seus serviços via smartphones, em qualquer rede pública. A briga promete, até porque o Skype vai para os aparelhos BlackBerry e Nokia.

Portabilidade numérica

2009-04-03T19:22:00.003-03:00

Mais de 930 mil pedidos para troca de número de celular (meu sogro é um deles). Não sei quantos telefones pós-pagos têm o Brasil, mas quase um milhão de trocas é um número consideravelmente alto. Isso só mostra como estamos insatisfeitos com os serviços prestados pelas nossas operadoras. Na verdade, eu já tive telefone da TIM, da Vivo e da Oi. Posso dizer que não fiquei satisfeito em nenhuma delas. Só falta ter telefone da Claro para poder dizer que todas são ruins.

As mudanças do caderno

2009-03-31T20:05:00.002-03:00

O caderno, como estamos acostumados imaginá-lo, tem um prazo de validade. Além de ser ecologicamente incorreto, é super limitado. Já imaginou seu notebook com 3G embutido substituir seu caderno? Se ainda não pensou nisso está na hora de rever seus conceitos. Saia da caixa e pense num futuro cada vez mais tecnológico. Vivemos num mundo cada vez mais conectado. Não fique de fora. Plugue-se!

Você tem sorte?

2009-03-30T19:34:00.002-03:00

Juro que pensei em fazer um site desses. Mas como ideias pensadas e não implementadas não valem nada, perdi a chance. O site Promoções da Internet lista uma infinidade de promoções que a gente pode participar e concorrer aos mais diversos tipos de prêmios. Desde livros até carros.
É só gastar um pouco do seu tempo e ir se cadastrando. Tenho certeza que todo mundo pode ganhar alguma coisa, nem que seja uma escova de dentes usada. :)

Skype no iPhone

2009-03-30T18:48:00.004-03:00

O meu programa favorito de comunicação está indo para o iPhone. A empresa Skype anunciou que seu software estará disponível para ser usado tanto no iPod Touch quanto no iPhone já a partir desta terça-feira.

Quase todos os recursos da versão para "normal", como ligações para telefones fixos ou celulares com uso do SkypeOut e envio de mensagens instantâneas, estarão presentes na versão móvel. Excelente notícia! Agora só me falta um detalhe: comprar o iPhone.

Censura ao YouTube na China

2009-03-30T18:44:00.001-03:00

O governo chinês, repressor como sempre, bloqueou o acesso dos internautas ao YouTube por mais de uma semana. Tudo isso por causa de um vídeo do espancamento de um manifestante, a favor da libertação do Tibet, pela policia chinesa. E o governo, na maior cara de pau, nega qualquer tipo de bloqueio. Parece que o século XXI ainda não chegou para o governo chinês.

Versão final do IE 8

2009-03-20T17:48:00.001-03:00

Depois de muitas reclamações por parte dos mundo de desenvolvimento, a M$ lançou com uma versão do IE que "teoricamente" é compatível com o W3C. Se for verdade, já fico satisfeito. Nem precisa me dizer que ele é 90% mais rápido que a versão 7, que ele está mais seguro, que tem modo de compatibilidade, que tem aceleradores, que tem favoritos rápidos... Isso tudo, no meu caso, são flores. Eu quero é que ele seja compatível com o W3C, ponto final! Clique aqui (http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/default.aspx) e faça o download.

Jogo de interesses

2009-03-16T18:54:00.005-03:00

Como sempre acontece, o jogo de interesses é ENORME quando o dinheiro é grande. Quando a TV Digital entrou em funcionamento, em dezembro de 2007, a TV Cultura anunciou que iniciaria multiprogramação o quanto antes.

A multiprogração significa que a emissora pode transmitir vários programas de forma simultânea. O que é ótimo para os telespectadores (que terão mais opções), mas é ruim para a publicidade. Já que nada garante que a audiência daquele programa é alto. Imagine que no horário do terrível Faustão também tivesse uma corrida da F1, passando ao vivo. Quem paga pela propaganda iria, com toda razão, pedir um desconto já que a audiência estaria dividida entre os dois programas.

O que aconteceu? As TVs forçaram a que o governo a editar uma norma para impedir que as TV comerciais utilizem a multiprogramação. A TV Cultura não deu bola e lançou na semana passada a sua multiprogramação, mas o ministro das comunicações Hélio Costa deu um prazo para que a TV Cultura tirasse os canais digitais do ar.

Pois é... O lobby é grande e fez efeito. Ahh, nosso Brasil!

Infra-estrutura de votação do BBB

2009-03-11T15:14:00.003-03:00

Hoje ao meio-dia estava indo para casa, na hora do almoço, escutando o programa do Pânico. Eles estavam discutindo sobre o BBB e um dos apresentadores falou que não acreditava na contagem da Globo, já que não tinha nenhum sistema que pudesse suportar 30 milhões de votos.
Pensando um pouco mais resolvi fazer a conta da quantas transações precisam ser feitas por segundo para completar os 30 milhões de votos. A conta deu 173, dividindo a quantidade de votos por 48h. O número é baixo e portanto é até bem provável que eles trabalhem com folga. Até porque nem todas as transações são na internet, ainda tem SMS e telefone.
Alguns BBB atras o sistema chegou a cair, mas nos últimos anos isso não aconteceu. Provavelmente eles montaram uma boa estrutura de infra para suportar os votos. Portanto, amigos do Pânico, parem de falar besteira!

Falha MUITO grave... no Google

2009-03-09T19:40:00.002-03:00

O Google teve um problema muito grave no Docs (seu editor de texto online). A falha fez com que documentos privados se tornassem visíveis a outros usuários com quem textos já tivessem sido compartilhados. Erro impossível de ser perdoado!
O problema de privacidade sempre foi a questão mais greve quando falamos em cloud computing, mas até agora só tinhamos "prováveis" problemas. Agora temos um de verdade.
Assim que o problema foi detectado, o Google retirou todos os privilégios de compartilhamento e mandou emails para os usuários afetados. Com esta ação é bem provável que muita gente nem tenha conseguido ver nada, mas falha é falha...
Sou usuário do Docs a muito tempo, tenho todos os textos da coluna da Infonet lá, mas nunca quis colocar informações corporativas lá... Ainda bem!

O twitter é email de pobre

2009-03-06T17:35:00.002-03:00

O CEO do Google, Eric Schmidt, pisou na bola quando disse a seguinte frase: "Falando como cientista da computação, eu vejo tudo isso como um sistema de e-mail de pobre". Depois ele ainda tentou se explicar, mas a frase causou muita polêmica. Até porque, o Google está em pleno flerte para comprar o Twitter, tendo como rival o Facebook. Como diz aquela velha frase do comércio "quem bota defeito quer comprar".

O que tenho notado é além de usuários normais, o mundo corporativo tem usado massivamente o Twitter como ferrramenta colaborativa. Eu até criei o meu perfil, mas tenho usado com pouca frequência, mais por falta de tempo do que pelo valor da ferramenta.

Ahhh, ia esquecendo... O Twitter está estimado em R$ 230 milhões de doláres.

Programa Primeira Empresa Inovadora

2009-03-06T17:25:00.003-03:00

Finalmente saiu o Programa Primeira Empresa Inovadora (Prime). Desde o final do ano passado, a FINEP anunciou o lançamento do projeto, mas somente nesta quinta-feira é que o Edital ficou disponível.
O PRIME investirá, em 2009, 230 milhões de reais em empresas nascentes, que criem produtos inovadores. Dois mil empreendimentos receberão 120 mil reais da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep). O financiamento é feito em forma de subvenção econômica e os recursos não precisarão ser devolvidos à Finep.
A seleção dos empreendimentos será feita por 17 incubadoras, que repassarão os recursos para as empresas. Aqui em Sergipe o CISE (http://www.cise.org.br/) é o responsável. para maiores informações acesse aqui (http://www.cise.org.br/prime).

A arte de iniciar

2009-03-03T16:19:00.002-03:00

Um excelente vídeo para quem deseja ter uma empresa. São 40 minutos, mas vale a pena.

Padronização de uso de ferramentas no governo

2009-02-28T11:33:00.002-03:00

Provavelmente até o final do mês de março, o governo federal vai ser implantada a padronização do uso de softwares desenvolvidos para o mesmo.
Segundo o presidente do Serpro, Marcos Mazzoni, com a padronização teremos uma maior igualdade para as empresas conseguir fornecer software para o governo. Nas palavras dele "O custo da ferramenta é relativamente importante na sua estrutura de custos. Então, isso é uma vantagem importante". Traduzindo em bom português: o governo adotará fortemente as ferramentas livres para o desenvolvimento das suas aplicações.
Conhecendo o Mazzoni e de onde ele veio (Celepar - forte reduto da utilização do software livre), vejo um árduo caminho para as empresas que usam ferramentas pagas (como o Visual Studio) para desenvolver soluções para o governo.
Vamos esperar o final do mês e ver se sai a padronização. Quando sair a gente volta ao assunto.

Números do setor de publicidade

2009-02-28T07:54:00.002-03:00

Comparado com a TV (faturamento de 12,6 bilhões), jornais (3,4 bilhões), revistas (1,8 bilhões) e rádios (902,4 milhões), a web ainda está longe. Durante o ano de 2008, o faturamento na Internet foi de 759,3 milhões.

Porém, analisando o outro lado da moeda (o do crescimento) temos que a web cresceu 44,1%, a TV cresceu 12,5%, o rádio 17,6%, as revistas 12,5%, os jornais 9,6%. Nesse ritmo em poucos anos a web será a midia que mais receberá verba de publicidade. Isso a não ser que tenhamos uma reviravolta com a TV Digital.

Procura-se

2009-02-13T20:43:00.001-03:00

Um worm surgido no final do ano passado, chamado Conficker, se aproveita de uma falha do Windows para poder se instalar e se "reproduzir". Segundo a Symantec é um dos vírus com maior capacidade de criação dos últimos anos. Números (sem fontes realmente confiáveis) apontam para 15 milhões de micros infectados. É realmente muita máquina infectada.
Sim, mas porque o título "Procura-se"? É que a M$ vai pagar uma recompensa de US$ 250 mil para quem der paradeiro do "malfeitor". Acho que vou começar a aprender a criar vírus.

Humor

2009-02-13T19:33:00.000-03:00

Assim é que tira um screenshot!

Negócios da China

2009-02-13T19:09:00.000-03:00

Numa cidade muito, muito distante (ainda bem), lá na China, mais precisamente a cidade de Donnguan, tem uma fábrica de teclados onde seus principais clientes são nada menos que HP, Lenovo, Microsoft, Dell e outros. Sabe o que acontece lá? Escravidão... Isso mesmo!
Segundo o Comite Nacional Trabalhista da China, as trabalhadoras da fábrica não eram bem remuneradas, a comida era de péssima qualidade, trabalhavam 7 dias por semana e 12 horas por dia e, pasmen, tinham que dormir no trabalho. É por isso que os preços dos produtos chineses são tão competitivos.
Aqui nem se paga muito bem, mas pelo menos estamos livres desses abusos.

Dia da internet segura

2009-02-08T18:26:00.004-03:00

Na próxima terça-feira (10/02) é o dia mundial da Internet segura. Nesta edição teremos 65 países participando, o que é muito bom para divulgar o uso seguro e conciente da rede. Hoje podemos encontrar na Internet pessoas bem intencionadas, mas outras nem tanto assim. Portanto, qualquer iniciativa que tenha como objetivo mostrar formas seguras de usar a Internet são sempre muito bem-vindas.

Estou fazendo a minha parte divulgando o evento. Visite o site http://www.safernet.org.br/site/sid/o-que-e e veja mais informações.

Legendas.TV fora do ar

2009-02-05T21:32:00.002-03:00

O site mais popular de download de legendas de filmes e seriados do Brasil, o legendas.TV, estava fora do ar desde o dia 01 e agora está com uma versado, chamada pelos próprios autores do site, de legendas Lite.
A Associação Antipirataria de Cinema e Música (APCM) foi a responsável pela tentativa de fechamento do site. A alegação é que os usuários estariam violando os direitos autoriais.

Videogame do tempo das cavernas

2009-02-05T11:54:00.002-03:00

Não tenho saudade nenhuma desse tempo... Mas na época eu achava o máximo!

Mais um player no e-commerce

2009-02-02T20:35:00.003-03:00

As Casas Bahia vai finalmente com força para o e-commerce. Depois de muito tempo relutando em ir para o mundo virtual, foram feitos investimentos bastante altos (na casa dos 3.7 milhões) e com metas a altura dos investimentos. A ideia é atingir, em 10 anos, 25% do e-commerce.

Não vai ser nada fácil. A fusão das Lojas Americanas com a Submarino detém 54% do mercado. Fora isso a Wal-Mart, que tradicionalmente, tem uma competição acirrada de preços também está no páreo.

Ótimo. Nós, os consumidores, sairemos ganhando.

10 anos de inovações

2009-01-30T08:25:00.001-03:00

O vídeo abaixo mostra como o Google inovou nos últimos 10 anos. É só 2 minutos... Vale a pena.

Skype vendido outra vez?

2009-01-28T19:23:00.003-03:00

Existem alguns boatos que o Google está de olho no Skype, qua atualmente pertence ao eBay. Na verdade, a compra do Skype me pareceu uma transação um pouco fora da realidade do eBay, tradicionalmente ligada a comércio eletrônico, ou seja, com o Skype a empresa estava perdendo um pouco do seu foco.

Por outro lado o Google só tem a ganhar com a aquisição. Além de melhorar a qualidade do GTalk (que hoje já é bastante razoável), acaba trazendo seus milhões de usuários. Gol de placa.

Entretanto, cada vez fico com a impressão que o Google está ficando com a cara da M$.

Vamos esperar.

Humor

2009-01-27T07:22:00.002-03:00

Quando o virtual e o real se confundem...

Força colaborativa chega a Enciclopédia Britânica

2009-01-26T20:09:00.004-03:00

A força colaborativa é realmente um caminho sem volta. A Enciclópedia Britânica vai permitir que usuários deem sugestões nos seus verbetes. Ela disse que "ninguém poderá mudar de verdade um artigo na Britânica exceto os editores", mas não deixa de ser um modelo colaborativo e a tentativa maior é ir na mesma direção da Wikipedia.

Aqueles usuários que sugerirem mudanças serão creditados no artigo e, quando alguém visualizar determinado artigo, poderá ver a lista com todos as pessoas que colaboraram, bem como um histórico de mudanças recentes.

O presidente da Endiclopédia Britânica Jorge Cauz afirmou que"Acreditamos que a criação e documentação de conhecimento é um processo colaborativo, mas não é democrático". Frase muito retrógrada, como se alguém fosse mesmo o dono da verdade. Se liga Cauz!

A crise chegou na Microsoft

2009-01-24T07:04:00.003-03:00

A crise bateu na parte da Microsoft. Esta semana a empresa anunciou um corte de 5000 funcionários nos próximos 18 meses. Desse total, 1400 já deixaram a empresa nesta quinta (22/01).

Além dessa notícia ruim, a Microsoft ainda divulgou seu resultado fiscal. O desempenho da empresa de Redmond ficou abaixo do esperado. A lucratividade foi 11% menor que no mesmo trimestre do ano passado e a receita foi 500 milhões de dólares que as expectativas.

Provavelmente esses resultados se devem a uma queda na demanda mundial da compra de computadores pessoais desde o fim do ano passado.

Realmente temos que torcer para que esta crise chegue ao seu final.

O lado tecnológico da posse de Obama

2009-01-21T19:02:00.004-03:00

A posse de Barack Obama foi transmitida via internet com a tecnologia Silverlight, da Microsoft.
O produto foi escolhido pelo Comitê de Inauguração Presidencial, que cuida de todos os assuntos da posse do novo preseidente americano, inclusive dos detalhes tecnológicos.
Quem se deu bem nessa história foi a Microsoft que, com certeza, fez com que muitos usuários tivessem que instalar o plugin no seu browser. Ruim para a Adobe, que viu o concorrente do Flash ganhar folêgo.
Depois disso, pipocaram centenas de reclamações de usuários anti-MS, dizendo que tudo era um jogo político e que Obama estaria querendo beneficiar a empresa de Redmond.
Ainda não conheço a fundo o Silverlight, mas pelas análises que li no final do ano passado me pareceu um produto bem acabado e que não deixa nada a desejar ao famoso Flash.
Bem, tecnologias a parte, tomara que Obama consiga conduzir melhor os Estados Unidos e que essa crise (gerada na era Bush) acabe logo.

YouTube vai para a TV através dos videogames

2009-01-21T07:57:00.005-03:00

Na semana passada o Google, através do YouTube, inovou mais uma vez. A partir dos consoles do Wii e do PlayStation3, o usuário pode assistir seus vídeos preferidos do YouTube, ou seja, vai ver ver os vídeos na TV.

A interface foi personalizada e foi feita de forma a facilitar o uso. Ainda tem a possibilidade de reprodução automática de vídeos relacionados na seqüência, o que simularia uma grade de programação.

Fora de série. É mais um passo na união da internet com a TV.

Já vai tarde...

2009-01-19T21:36:00.000-03:00

Outra vez a Microsoft acusada de monopólio

2009-01-19T21:21:00.003-03:00

A União Européia está novamente às voltas com a Microsoft. No passado, a empresa de Ballmer (não é mais Gates e temos que nos acostumar com isso) já respondeu um processo e teve que pagar uma multa milionária por desrespeito as leis anti-truste.
Dessa vez, a Microsoft está sendo acusada por monopolizar o IE, já que ele já vem integrado com o sistema operacional Windows.
Parece que o povo da UE está meio desconectado do que está acontecendo no mundo, ou então querem a todo custo que a Microsoft fique um pouco menos rica. No último ano o Firefox (principalmente) vem roubando usuários do IE, sendo que os 95% que o browser da Microsoft tinha a alguns anos atrás hoje não passa dos 70%.

Código de defesa do consumidor

2009-01-19T06:55:00.003-03:00

Imagine que seu serviço de email do Hotmail, ou Gmail (para ficar somente nos mais populares) tem algum problema e você fica sem acesso aos seus preciosos dados. A princípio parece que isso é raro, mas acontece! O que podemos fazer nesses casos?
O Procon informou que o contrato entre a empresa fornecedora do endereço eletrônico gratuito (ou outro recurso) e o usuário é caracterizado como uma relação de consumo.
O código do consumidor determina que a relação é caracterizada pela existência de remuneração e no caso de serviços gratuitos, normalmente feita pela publicidade, ou seja, nós temos direitos sim.

Novidades da CES

2009-01-16T07:36:00.002-03:00

Segue uma reportagem exibida no Jornal da Globo sobre a CES deste ano em Las Vegas. Tem muitos objetos do desejo!! Assista

Google terá representantes de vendas

2009-01-15T08:14:00.002-03:00

O Google está dando um passo na direção de concorrência direta com a Microsoft. A partir de março, o Google terá revendedores de tecnologia para vender, personalizar e dar assistência a versão Premium do Apps, o pacote que inclui o Gmail, agenda e o Docs (editor de texto e planilha de cálculo).
A Microsoft vende quase 95% dos seus softwares por meio dos canais de representantes, que atualmente giram em torno de 440 mil.
Este novo rumo que a o Google está tomando se deve ao fato das vendas do pacote Premium estar em apenas 200 mil clientes. É muito pouco para uma empresa doo tamanho do Google e a estratégia de ter um canal único de vendas é que provavelmente não alavancou a adoção por parte das empresas.
Salve-se quem puder!

Colírio para os olhos

2009-01-13T20:11:00.004-03:00

O site Cooliris está entre os 100 melhores links do jornal inglês The Guardian em 2008 e ele é realmente um espetáculo. Só instalando o plugin no seu browser para ver com seus próprios olhos.
Ele permite visualizar galerias de imagens e serviços web como o Flickr e Google Image, Amazon. Além disso tem a opção Discoverer, onde o aplicativo carrega diversos canais próprios de notícias, entretenimento, esportes, tecnologua, entre outros.
Mas o que deixa mesmo de queixo caido é o visual 3D. Precisa realmente instalar para ter essa experiência... Nunca mais vou abrir o YouTube sem ser pelo "colírio".

Vai nadar assim lá na China

2009-01-13T19:57:00.003-03:00

Embora este seja um blog de tecnologia, não custa nada ter um pouco de bom humor. De vez, em quando colocar um post diversão dos meus 10 leitores.

Efeito estufa do Google

2009-01-12T20:09:00.000-03:00

De repente, depois de um estudo do pesquisador Alex Wissner-Gross da Universidade de Harvard, todos os sites de tecnologia publicaram que a notícia que o Google poderia ser responsável por uma parte do aquecimento Global. No estudo, o pesquisador afirma que "Google operates huge data centres around the world that consume a great deal of power" (algo como: os data centers do Google espalhados ao redor do mundo consomem uma grande quantidade de energia). Ele calculou que cada pesquisa produz 7g de CO2, o mesmo que uma cafeteira elétrica usa para fazer um cafezinho.
Se for verdade, só hoje, já fiz uns 10 cafezinhos...

Qual o argumento para proibir as redes sociais?

2009-01-12T19:19:00.002-03:00

Porque tantas empresas proibem o uso de redes sociais no seu ambiente corportativo? A resposta é simples: perda de produtividade. Mas, afinal de contas, as redes sociais são realmente um mal a ser banido? Acredito que não. Venho participando com um pouco mais de frequencia do Orkut e tenho visto que é possível ter vantagens em usá-lo, ou seja, ao barrar o acesso estamos deixando um recurso interessante de lado.

Mas como podemos fazer para controlar esse acesso e não deixar que uma grande parte dos usuários perca tempo demais? Simples... Podemos usar ferramentas (existem várias) que monitorem o que os funcionários fazem. É possível fazer com o gerente saiba, por exemplo, quanto tempo um funcionário passou no MSN ou quanto tempo ele ficou no Orkut. Ao final do dia o gerente saberá o que seus pupilos andaram fazendo.

Estudos têm mostrado que só o fato de saber que seu ambiente é monitorado faz com que a produtividade dos funcionários aumente e nem precisa bloquear o Orkut!

Os novos planos da Microsoft

2009-01-12T06:51:00.003-03:00

Este programa foi exibido em novembro do ano passado e mostra quais são os planos da Microsoft (inclusive aqui no Brasil) e mostra também o que a gigante de Redmond pensa do Google.

Nada do download do Windows 7

2009-01-10T08:05:00.002-03:00

O prometido download da versão 7 do Windows teve que ser adiada pela Microsoft. O motivo foi a grande quantidade de requisições simultâneas. Será que tem tanta gente assim querendo ver a nova versão? Bem, se tiver realmente interesse é melhor ir nos sites de torrent. Atualmente, é arquivo mais baixado tanto no Mininova quanto no The Pirate Bay.
Bom download!

Windows Live e Facebook integrados em 2009

2009-01-10T07:44:00.004-03:00

A Microsoft sinalizou que o Windows Live será integrado com a rede social Facebook, que é bastante popular lá fora, e do qual é acionista.
A plataforma Live passou por uma série de mudanças no último semestre de 2008 e a Microsoft não está para brincadeira. Temos pela frente mais outro confronto a vista. De um lado a Microsoft e do outro lado o Google. Te cuida Orkut que o caldo pode engrossar.

Comércio eletrônico longe da crise

2009-01-09T08:10:00.002-03:00

O comércio eletrônico fechou muito bem o ano aqui no Brasil. Foram R$ 8.2 bilhões de reais, segundo os dados divulgados pelo e-bit. Isto representou um aumento de 30% em relação a 2007.

Para 2009 o crescimento deve continuar, segundo as previsões da e-bit. A expectativa da empresa é que o setor chegue aos R$ 10 bilhões, o que representará aumento entre 20% e 25% em relação ao ano passado. Parace que a crise não pegou muito nesse segmento.

DDA (Débito Direto Autorizado)

2009-01-07T06:06:00.000-03:00

A Febraban lançou um projeto bem interessante (para os bancos, é claro!), chama-se DDA. Com ele será possível mudar a forma como pagamos hoje os boletos bancários. Atualmente, o banco emite o boleto e envia pelo correio para a nossa casa. Depois disso temos usamos um dos diversos canais do banco para fazer o pagamento. Com o novo sistema teremos uma nova sistemática de pagamento.
Pelo novo modelo, quando o banco vai gerar a fatura ele vai verificar se o cliente está cadastrado para receber as faturas eletrônicas e se estiver o boleto será enviado para um repositório central. Depois disso o banco do cliente consulta no repositório central e apresenta os títulos que devem ser pagos.
No site da Febraban tem várias vantagens, como redução de papel, segurança, agilidade, blá, blá, bla... O que vale é a redução com o custo de impressão e do envio pelo correio. Ponto para os bancos!

Quem estará em alta em 2009?

2009-01-06T19:38:00.000-03:00

Um estudo da consultoria Robert Halt de Recursos Humanos mostra quais serão os empregos mais procurados em 2009, segundo os CIOs. E o mar está mesmo para a infra-estrutura: 70% dos executivos entrevistados citou administrador de redes, 69% administração de Windows Server, 69% para a área de suporte a desktop, em quarto lugar aparece gerente de banco de dados com 58% e logo após vem gerente de redes sem fio e Telecom com 47%. Lá no fim da fila vem webmaster e webdesigners com 42%, profissionais de Business Inteligence aparecem com 33%, virtualização tem 32% e por fim desenvolvedores .NET e implementadores CRM aparecem com 22%.

Bloqueio de telemarketing

2009-01-06T05:41:00.000-03:00

O Estado de São Paulo resolveu regulamentar o telemarketing. O governador José Serra criou um cadastro de usuários que querem bloquear as indesejadas ligações de telemarketing. Funciona da seguinte maneira: o usuário se cadastra no site do Procon e após 30 dias o usuário não poderá mais receber esse tipo de ligação. Por outro lado as empresas de telemarketing terão sempre que consultar a lista antes de tentar a ligação. Do ponto de vista tecnológico não chega a ser nada complexo e (um cadastro centralizado e acesso por meio de Web Services), portanto, o Procon-SE deveria seguir o exemplo.

Bug do milênio

2009-01-02T08:02:00.000-03:00

E o bug do milênio resolver dar as caras com 8 anos de atraso. O tocador de mp3 Zune da M$ deu problema em alguns modelos no último dia do ano. O problema? O pessoal de Redmond esqueceu que este ano era bissexto. Fala sério!!
Para quem não sabe como verifica se o ano é bissexto: o ano tem que ser divisível por quatro. Na verdade a verificação é pouco mais detalhada: o ano tem que ser divisível por quatro, mas não pode ser por cem, ou então ser divisível por 400. Complicado? Fica com a primeira pois ela vale até 2100, daqui pra lá qualquer software atual não estará mais funcionando.

Promessas de final de ano

2008-12-31T08:15:00.000-03:00

Prometo conhecer mais gente (Orkut)
Prometo fechar a "janela" contra os invasores (Microsoft)
Prometo fazer minhas pesquisas direito (Google)
Prometo encher os bolsos dos outros (Bovespa)
Prometo ficar conectado (celulares 3G)
Prometo não fazer nada errado (software)
Prometo não mandar mais (e nem menos) emails indesejados (spammers)
Prometo ficar menos desejado (iPhone)

Feliz Ano Novo para todos!!!

TV? Não preciso mais

2008-12-29T08:11:00.002-03:00

No início do mês li um artigo no New York Times que tinha quase o mesmo título da coluna de hoje. Achei o texto muito interessante, mas não escrevi antes pois queria realmente ter certeza que pouco a pouco a TV vai perdendo em importância para a Internet.

Hoje eu passo muito mais tempo conectado do que na frente de TV. Acho que isto se deve ao fato que na web eu tenho controle do que quero ler (e ver também) na hora que for mais conveniente. Não estou preso a uma grade programação com horários rígidos e que muitas vezes os programas que realmente têm algum conteúdo são em horários inconvenientes. Analisando um pouco mais meus hábitos vi que mesmo com TV a cabo, onde temos muito mais opções, não tenho visto muito do que a TV aberta. Seriados com Lost ou Desperate Housewifes só passam meses depois. Os filmes considerados lançamento nos principais canais (HBO e Telecine) estão disponíveis muito tempo antes para download nos sites de torrent. Fiquei pensando o motivo então de ter TV a cabo. Acho que foi costume mesmo, só para dizer (pra mim mesmo) que tenho opções.

A verdade é que nem todo mundo tem paciência de sentar na frente do computador, mesmo para ver um filme. Nesse sentido a TV Digital deverá ajudar bastante pela iteratividade. Ainda assim teremos os problemas da grade de programação, mesmo que seja possível gravar e ver a posteriori. O melhor mesmo é deixar que cada um veja o que quer. Hoje é a TV quem diz o que devemos ver. Na Internet nós escolhemos o que queremos ver. É por isso que gosto mais da Internet.

De qualquer forma, em um futuro próximo a Internet deve passar em importância a TV e acredito que em um futuro um pouco mais distante a Internet deve "engolir" as redes de TV com toda a sua programação. Hoje podemos ver partes dos programas da TV na Internet. Alguns programas são exibidos na integra e algumas redes têm a sua programação transmitida em tempo real. Alguns meses atrás indiquei um programa no Discovery Channel para os alunos de uma turma da Unit. O programa ainda pode ser visto em http://www.discoverybrasil.com/internet/ (se tiver um tempinho vale a pena assistir). Se não fosse pela Internet seria muito complicado assisti-lo e comentá-lo na sala de aula.

Sei que muitos profissionais de jornalismo vão dizer que é impossível por causa do modelo de negócios. Hoje a TV só existe por causa da propaganda, mas quem disse que na Internet não pode ter? É só ver o exemplo do Google. Ou será que ainda tem alguém que não sabe como é que eles ganham dinheiro? A rede americana ABC já descobriu e ela coloca boa parte da sua programação na Internet. Tudo bem que é com um dia de atraso, e isso pode fazer diferença em alguns casos, mas tem vários programas que não faz a menor diferença. Tenho certeza que depois que olhar as opções que tem no site da ABC vai ser difícil se acostumar novamente com a TV "normal". Por enquanto, essa programação está disponível somente para quem tem um endereço IP dos Estados Unidos, mas nada que não possa ser resolvido com alguns cliques.

Esqueci um detalhe da ABC, os programas transmitidos são em HD (alta definição). Então para que uma tela de plasma e a TV Digital?

Imagens do ano

2008-12-27T16:22:00.006-03:00

Seguem as imagens que ficarão na minha memória sobre 2008:

1. A vitória do Felipe Massa no GP do Brasil e a perda do título por apenasum ponto

2. Barack Obama é eleito presidente dos Estados Unidos

3. O desastre em Santa Catarina

4. Os caracteres móveis da abertura da olimpíada de Beijing.

5. Os telefones 3G chegam ao Brasil

Microsoft aposta no Dynamics

2008-12-26T16:02:00.002-03:00

E a Microsoft quer despontar com um dos grandes players do mercado de soluções corporativas (leia-se ERPs e CRMs), que atualmente é dominado pela SAP e pela Oracle. Depois de alguns anos de pequeno crescimento, a linha Dynamics parece ter conseguido um pouco mais embalo e está tendo um pouco mais de penetração no mercado.
Os números da Microsoft apontam para 300 mil clientes, sendo que desse total em torno de 500 estariam aqui no Brasil. É um número surpreendentemente alto, até porque na última vez que vi os números da SAP eram menos de 100 mil clientes. O dado relevante é que os projetos da SAP são sempre de grande porte. A Microsoft talvez tenha mesmo os 300 mil, mas com certeza devem projetos de todos os tamanhos.
Vamos esperar e ver como vai andar o mercado. De qualquer forma uma coisa eu sei: não podemos duvidar do poder da Microsoft.

Reportagem do programa Mundo SA

2008-12-23T06:12:00.003-03:00

Semana passada o programa Mundo SA mostrou uma reportagem do G1, a plataforma de desenvolvimento para celulares do Google e a sua briga com a Apple e a Microsoft. O video é longo, mas vale a pena conferir.

Livros no Google

2008-12-23T05:37:00.003-03:00

Semana passada um aluno me pediu uma referência para um livro de C++. Como eu não tinha nenhum para indicar falei com ele que na internet poderia encontrar e comparar. Acabei dando um procurada também e encontrei o http://books.google.com. Acredito que não seja um serviço novo, mas como não conhecia estou colocando aqui. Dá para fazer realmente uma pesquisa muito bem detalhada. Tem os locais onde o livro pode ser comprado, o conteúdo, as referências do livro encontradas na web ou em outros livros, opiniões de usuários e, se isso não bastasse, alguns livros tem uma visualização parcial ou total do conteúdo. É realmente muito bom. O site já está nos meus favoritos.

Financiamento do FINEP

2008-12-19T17:59:00.003-03:00

Segue um video institucional da FINEP no YouTube que fala sobre o edital PRIME para subvenção econômica para empresas nascentes e de cunho inovador.

Uma chance de ouro!

De onde vem esses cliques?

2008-12-18T16:46:00.004-03:00

Semana passada coloquei um gadget aqui no blog (dá para ver aí na barra ao lado) para visualizar de onde vinham os cliques. Sei que dá para ver pelo Google Analytics, mas o legal do ClustrMaps é que ele pode ficar visível para todos.
O mais engraçado é que depois que coloquei o post do adesivo do Google, onde parte dele estava em inglês, é que aparecem cliques em locais jamais imaginados.
I think is a good strategy to begin write in english. :)

Utilização de tecnologia nas MPEs

2008-12-18T06:20:00.003-03:00

Um estudo feito pelo Observatório das Micro e Pequenas Empresas do Sebrae-SP detectou que a tecnologia entrou de vez nas Micro e Pequenas Empresas. Segundo o Sebrae, 91% delas usam celular, 75% possuem computador e 71% acessam a internet na gestão de suas atividades.

Enquanto no Brasil, 75% das MPEs brasileiras têm computador, a região Centro-Oeste apresenta um número bem maior - 85%. Seguido pela região Sudeste e Norte, empatadas com 76%, Sul com 73% e Nordeste com 71%.

Em dez anos (entre 1998 e 2008), o percentual de acesso a internet pelas MPEs cresceu dez vezes saindo de 7%, em 1998, para 71% em 2008, e representa hoje a principal finalidade para 63% das empresas que possuem computadores.

O principal serviço utilizado pelos empresários na internet é o e-mail, acessado por 64% das empresas consultadas no estudo. Outra finalidade detectada é a educação à distância: 11% dos empresários ouvidos já fizeram curso pela internet sendo que a maioria (84%) dos que fizeram considera útil este tipo de aprendizado.

Sabendo que a competitividade das empresas está ligada diretamente ao uso da tecnologia, o número apresentado para o Nordeste está muito pequeno, o que acaba sendo ruim para a região. Olhando o outro lado da moeda, o Nordeste ainda tem muito onde crescer.

Siemens assume corrupção

2008-12-17T06:02:00.004-03:00

E a Siemens assimiu atos de corrupção praticados pela empresa em todo o mundo. Los Hermanos (Argentina) é que foram os principais envolvidos aqui na América Latina. O governo Menem está envolvido até a raiz e a Siemens admite que pagou (ou prometeu pagar) US% 105 milhões em propinas para altos funcionários do governo argentino.
A Siemens vai pagar U$ 1.6 bilhões para encerrar o seu processo de corrupção. Se a moda pega aqui no Brasil muita empresa vai quebrar.

Laboratório da Microsoft na UFS

2008-12-16T06:36:00.003-03:00

A Microsoft vai abrir dois laboratórios de interoperabilidade em 2009. Um deles vai para a UFS!! Os dois novos laboratórios vão se unir aos quatro já existentes no País, ampliando os projetos e pesquisas voltados à integração da plataforma Windows às plataformas de código aberto. Temos que nos orgulhar desse fato, já que normalmente ficamos "esquecidos" aqui no nosso belo Estado.

A importância da nuvem

2008-12-15T08:26:00.002-03:00

Quando comecei a ler sobre cloud computing acabei me deparando com algumas definições contraditórias. O Google encara de uma forma, a Amazon encara de outra, a IBM de outra, e assim por diante. Isto acontece porque cada empresa ter um serviço diferente a ser vendido no cloud. Entretanto, para simplificar podemos pensar no cloud computing como um ambiente de infra-estutura (hardware) e de serviços (software) que será acessado pela Internet. O Gartner definiu assim: como um estilo de computação onde recursos maciçamente escaláveis e ativados pela TI são entregues "como um serviço" para clientes externos usando as tecnologias da Internet. A minha definição está mais simples.

Alguns anos atras, quando a matricula pela Internet foi implantada na Unit, percebemos claramente que existiam picos processamento muito altos. Durante 6 meses tinhamos uma quantidade de acessos atendidos (folgadamente) por um único servidor, enquanto que em três dias de matricula tínhamos que ter cinco servidores fazendo a mesma função, ou seja, tínhamos que aumentar o poder computacional para conseguir atender a demanda de acessos. A Amazon, com seu serviço chamado de Elastic Compute Cloud (EC2) oferece exatamente uma solução para este problema de "elasticidade" (daí vem o nome Elastic do serviço). Pague exatamente pelo processamento que for usar, isto é, quando estiver na fase de pico é só solicitar mais alguns processadores e o "problema" está resolvido. Vale a pena? Talvez. Vai precisar fazer a conta.

A vantagem do cloud pelo lado do software é mais fácil de entender já que muitos serviços "básicos" (como webmail) já rodam hoje na Internet. Entretanto, acredito que aplicações mais robustas podem começar a migrar para o cloud computing em breve, como: ferramentas de colaboração, CRM (Customer Relationship Management, ERP (Enterprise Resourse Plannnig) e telefonia IP.

De qualquer forma, cloud computing precisa rapidamente resolver três problemas para se tornar realmente grande: disponibilidade, desempenho e segurança. Embora o EC2 garanta uma disponibilidade de 99,95% (altíssima com pouco menos de cinco horas no ano), este ano ficou quase que um dia inteiro fora do ar. O mais engraçado é que como o problema é "dos outros" vamos achar o serviço muito ruim, mas faça a conta de quanto tempo o seu ambiente ficou parado durante o ano e depois veja se vale a pena.

É preciso ficar atento também ao desempenho das aplicações. O acesso aos serviços pode variar dependendo da localização dos usuários e do local de hospedagem dos serviços (latência da rede, perdas de pacotes, entre outros). Isto vai fazer com que tenha que ser muito bem definido um SLA para o tempo de resposta. Se isto não for possível é melhor desistir. Acredito que o item segurança é o mais problemático de todos. Deixar que seus valiosos dados sejam gerenciados por terceiros é o pesadelo de 100% dos CIOs das empresas. Este artigo fala de sete riscos de segurança em utilizar cloud computing. É melhor ler antes de tomar qualquer decisão.

Quer um adesivo do Gmail?

2008-12-11T08:39:00.003-03:00

O Google postou no seu blog oficial do GMail que está disposta a enviar adesivos do GMail de graça para quem desejar. Para conseguir isso tem que mandar uma carta (CARTA??? Alguém poderia me ajudar e me explicar o que é isso?) para eles, com o seguinte:

Send me some Gmail stickers already
P.O. Box 391420
Mountain View, CA 94039-1420

Para quem está nas bandas de cá tem que mandar um cupom de resposta internacional, já que (em tempos de crise) o Google não vai bancar nada além do próprio adesivo.

A nova lei do Call Center

2008-12-09T07:37:00.002-03:00

Quem precisa ligar para um call center sabe que, na grande maioria das vezes, o serviço não será prestado com qualidade. São inúmeras as transferências para outros setores, um enorme número de vezes consultando sistemas (que sempre estão lentos), se a ligação cai é preciso explicar tudo novamente (será que não tem um sistema para guardar a reclamação?). Enfim, é preciso ter paciência de monge para não perder o controle.

A exatamente 120 dias, o governo aprovou a nova lei dos call centers e como as mudanças não eram poucas (e nem simples) ocorreu uma silenciosa mudança nos sistemas de informação que rodam esses serviços. Melhor para alguns de nós da área, pois apareceu um nicho de mercado para algumas empresas, e também para os consumidores que (em tese) devem ganhar melhores serviços.

Analisando do ponto de vista dos sistemas de informação, o call center precisa conseguir reunir todo o tipo de informação relevante na hora do contato. Saber quantas reclamações foram feitas, se essas reclamações foram resolvidas, como está o andamento de alguma pendência, entre outras, são informações valiosas não somente para deixar o cliente satisfeito, mas para a reputação da empresa. Nada pior que uma fama ruim para espantar os clientes.

Na verdade, a área de atendimento e área de marketing precisam andar juntas. Uma vez o cliente faça contato, é importante não somente reverter o quadro negativo (normalmente nós só ligamos para reclamar mesmo), mas mostrar produtos que potencialmente o cliente possa se interessar. Isto só é possível com ferramentas informatizadas. Não é a toa que ferramentas de CRM (do inglês, gestão de relacionamento com cliente) estão crescendo de uma forma assustadora nos últimos meses. Existem ferramentas muito boas de CRM, prometo falar delas em outra coluna.

De qualquer forma vamos ficar atentos a nova lei de call center. Espero não ter que ligar, mas se assim o fizer vou esperar que as mudanças tenham sido implementadas.

Crise em TI. Bom ou ruim?

2008-12-08T16:23:00.001-03:00

Quem achou que ia ficar rico com o mercado financeiro e trocou a profissão de TI pelo mercado da economia e finança pode estar se arrependendo duramente. Pelo menos é isso que pensa o Sr. William Dally, diretor do departamento de ciência da computação da Universidade Stanford.
Ele publicou um artigo que fala que a crise financeira mundial vai acabar atraindo mais gente para a área de TI do que para o mercado financeiro. Será? Pelo andar da carruagem é bem possível. Tudo o que ouvimos nos jornais é o fim da crise está cada dia mais longe. De qualquer forma, atrair um número maior de pessoas para a área de TI é bom para todo mundo, seja por causa da crise ou não.

Mais um concorrente do iPhone

2008-12-05T08:27:00.003-03:00

E a Nokia vai lançar no mercado o sucessor do N95 - o N97, na foto ai ao lado.

Os grandes players do mercado de celulares precisam lançar produtos para tentar acabar com a hegemonia da Apple com o iPhone.

Pelas primeiras impressões dos analistas realmente vai fazer frente ao iPhone. Vou aproveitar a época e pedir um para o Papai Noel.

Entrevista com Silvio Meira

2008-12-04T08:44:00.002-03:00

O Instituto Itaú Cultural, através da sua revista Continuum fez uma entrevista com o Silvio Meira. Estou colocando aqui na integra uma das suas respostas.

Itaú Cultural: Você acredita, contudo, que quem está na rede pode estar perdendo algo?
Silvio: Absolutamente nada. Viajo muito e "carrego" minhas duas filhas em meu telefone celular e em meu computador. Minha mulher está comigo no Google Talk e no Skipe. Deixo recado para meu filho no Orkut. Não tenho uma visão dramática da tecnologia. Existem pessoas surpresas com o avanço tecnológico. São do tipo de gente que também foi surpreendida, em outros tempos, pela criação da alavanca, da roda, pelo domínio do fogo e pela máquina a vapor. Sempre existiram pessoas que olharam para a tecnologia como se o mundo estivesse acabando. Mas o ser humano é instintivamente tecnológico. As ferramentas são parte do processo de intermediação entre o ser vivo e o ambiente ao redor. Não conseguimos apreender o ambiente em sua amplitude sem o auxílio delas. As primeiras experiências com máquinas fotográficas foram tratadas quase da perspectiva do exorcismo. Mas, hoje, a fotografia está absolutamente absorvida pela humanidade, a ponto de ser inconcebível um telefone celular sem câmera. Conheço várias pessoas que por muito tempo disseram "o celular vai destruir minha vida, porque vão me achar sempre onde eu estiver". É muita petulância de alguém não querer usar celular por achar que terá uma qualidade de vida pior, já que ligarão para ele. É ter um grau de auto-suficiência enorme. Eu olho para outro formato. No Brasil, há 148 milhões de celulares funcionando. Isso significa que estamos usufruindo uma qualidade de vida muito melhor do que a que se tinha em qualquer época de nossa história.

Ainda tem gente que diz que passar tempo na rede é alienação! Veja a entrevista completa aqui.

Será o começo do fim da impunidade?

2008-12-03T06:55:00.002-03:00

O banqueiro Daniel Dantas foi condenado a dez anos de prisão por corrupção ativa. Espero que isto seja um marco para acabar com a impunidade que reina no nosso país.
Precisamos realmente exemplos como este para, pelo menos, diminuir a Lei de Gerson que está instalada numa grande parcela do nosso meio político.
Acorda Brasil!

Good OS

2008-12-02T06:31:00.004-03:00

Estava realmente muita clara a intenção do Google ao criar o Chrome: competir com o Windows e com o Linux no segmento dos sistemas operacionais. O Google se adiantou (ou não??) e acaba de anunciar o Cloud, o seu sistema para rodar na nuvem.

O gOS (Good OS), baseado em Linux, foi a plataforma para o Cloud. O sistema será vendido no netbook com touchscreen Gigabyte e foi anunciado na Netbook World Summit, em Paris. Por enquanto, ele está como opção - o usuário pode dar o boot (ou seja, inicializar o PC) tanto com o Cloud quanto com o Windows comum.

A interface do Cloud lembra um pouco do Mac OS/X, com os ícones grandes na parte inferior da tela. A novidade é que ela utiliza o Chrome para funcionar, integrando serviços como o Skype, YouTube e a família de aplicativos do Google.

Isto ainda vai dar muito o que falar

Google em Xeque

2008-11-27T19:23:00.007-03:00

O conceituado colunista da PC Magazine John C. Dvorak, publicou um artigo super polêmico sobre o todo poderoso Google. O título é "O Google tem que morrer". Leia a integra aqui (http://pcmag.uol.com.br/dvorak/). Concordo com ele em vários pontos, principalmente quanto a manipulação dos resultados do ranking.

Poucas semanas atrás fiz um trabalho com a turma de Introdução a Informática da Unit, pedindo para inventar uma palavra (escolhemos "mogorital", uma troca de sílabas de algoritmo), montar uma página com essa palavra e fazer com que ela aparecesse nas buscas do Google. As maiores notas seriam dadas de acordo com a posição na busca, ou seja, apareceu na primeira página ganharia a nota máxima. A turma logo percebeu que tinha que identificar como fucionava o mecanismo do Google e adequar o site para que ele ficasse melhor "rankiado". Isto é exatamente o que TODO MUNDO que trabalha com criação de sites está fazendo. Melhorando o ranking do seu site, ou melhor, achando maneiras de burlar o mecanismo de busca do Google para que ele se torna aquilo que não é.

Sabemos que o Google mudou a maneira como lidamos com a Intenet, ao conseguir indexar muito bem a desorganização que existia na web. Mas parece que ele terão que rever seus conceitos ou daqui a alguns anos o veremos como vemos hoje a M$ - o vilão no mundo virtual.

Vamos esperar as cenas dos próximos capítulos.

Desafio para estudantes

2008-11-26T17:39:00.002-03:00

A IBM lança um desafio mundial de programação para estudantes. Como não poderia deixar de ser, o objetivo é garimpar talentos e recrutá-los nas suas tecnologias. Seguem os dados do XML Challenge:

O Desafio XML é um desafio mundial de programação aberto para estudantes, com prêmios que incluem laptops, iPods, playstations e dispositivos GPS (além da chance dos estudantes de se destacarem como as atuais estrelas e futuros líderes da área).
XML está moldando a forma que os dados são armazenados, trocados, analisados, transferidos e processados. Agora, os estudantes podem demonstrar sua experiência em XML. (http://www-304.ibm.com/jct09002c/university/students/contests/)
O Desafio XML é uma série de cinco desafios criados pelo Grupo Internacional de Usuários DB2 (IDUG) para procurar pessoas do mundo inteiro que se destaquem em XML Os estudantes têm a oportunidade de votar, comentar e se inscrever em um ou todos os cinco desafios: Desafio de Vídeo: Invente um uso criativo de XML, XQuery ou DB2 e registre isso em vídeo. Desafio de Gadget: Desenvolva um gadget ou widget para download, que tire partido de DB2. Desafio de Questionários: Construa cinco questionários nesse desafio estilo quiz. Desafio de Migração de Aplicativo: Migre ou desenvolva um novo aplicativo para DB2. Inscreva-se individualmente ou forme uma equipe. Categoria aberta em 1º de dezembro! - Desafio de Programação XML: Essa categoria está no centro do Desafio XML, oferecendo aos estudantes uma chance de desenvolver um aplicativo que use tecnologia inovadora DB2 9. Vença o desafio desenvolvendo aplicativos XML úteis e fáceis de usar a partir do zero. Os estudantes podem se inscrever individualmente ou formar uma equipe.
Diversos prêmios esperam pelos vencedores. Os participantes mais ativos podem ganhar o status de Grande Mestre XML– se você alcançar esse status talvez você seja a Estrela XML que estamos procurando. Vencer ou só participar será uma grande adição ao seu currículo e oferecerá um impulso às carreiras de estudantes.

Enfim o governo faz algo

2008-11-26T08:18:00.002-03:00

Segue na íntegra uma reportagem da IDG Now que fala do sansionamento do presidente Lula contra crimes de pedofilia. Já não era sem tempo... Xadrez para estes criminosos!

"O presidente Luis Ignácio Lula da Silva sancionou na noite da terça-feira (25/11) a lei criada pela Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da Pedofilia para punir pornografia infantil na internet.Em seu discurso, Lula classificou como “animalescos” os atos sexuais de adultos contra crianças e disse que o tema deve ser tratado sem hipocrisia. Além disso, o presidente apontou para o papel da família na educação sexual das crianças.
Com a nova lei, quem produz, reproduz, dirige, fotografa, filma ou registra cena de sexo explícito ou pornográfica envolvendo criança ou adolescente estará sujeito à pena de reclusão de quatro a oito anos, além de multa. Hoje, a pena é de no máximo seis anos.A assinatura ocorreu durante a abertura do 3º Congresso Mundial para o Enfrentamento da Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, no Rio de Janeiro."

Video no gmail... Qual a estratégia?

2008-11-17T08:36:00.005-03:00

Poucos dias atrás comentei que o Gmail tinha colocado a parte de aúdio e vídeo rodando com um plug-in no browser. Funciona e bem... Nem vou comentar sobre isso, é melhor você ir lá e ver (literalmente!).

Passei um tempo pensando qual seria a estratégia do Google, já que por enquanto não dá para fazer frente ao Skype (o melhor de todos) e nem ao Messenger. Acredito que o Google aposta mesmo que o browser vai se tornar cada vez mais forte a ponto de deixar em segundo plano os outros aplicativos, ou seja, sua estratégia seria forçar um uso cada vez mais intenso do browser (provavelmente por isso ela criou também o Chrome) como plataforma em (quase) todos os tipos de aplicação.

Veremos cenas dos próximos capítulos nos próximos anos.

De volta a elite!!!

2008-11-17T08:33:00.003-03:00

E o Flamengo está de volta ao G4, lugar de onde nunca deveria ter saído...

Com uma atuação apenas "normal", mas onde a bola acabou entrando. O Mengão goleou o rival direto pela luta da vaga libertadores (Palmeiras) e ainda viu de camarote a derrota do Cruzeiro ante o Náutico. Ainda estamos na briga!

Para relaxar um pouco

2008-11-14T08:09:00.002-03:00

Embora sabendo como funciona o algoritmo que roda por tras deste site (http://www.devinettor.com/aki_en/), é impressionante o índice de acertos. E olha que eu escolhí personagens pra lá de difíceis, como Jacaré (agora na turma do Didi), Mussum, McGiver e Luana Piovani (a mais fácil de todas). De qualquer maneira dá para gastar um pouquinho do seu precioso tempo testando a "habilidade" do gênio.

O site é está em inglês, mas como todos vocês sabem (ou deveriam saber) não haverá problemas.

Projeto ProSoft

2008-11-12T15:06:00.003-03:00

Os ministros de Ciências e Tecnologia, Sérgio Rezende, e do Trabalho e Emprego, Carlos Lupi, assinaram um acordo para a ampliação do Projeto ForSoft. O objetivo é formar em 2009 cerca de 10 mil jovens em programação de computadores. Os estudantes serão selecionados em comunidades carentes.
O ForSoft é desenvolvido em parceria com a iniciativa privada. O governo entra com o recurso para produção do material didático. Para o próximo ano estão previstos R$ 7 milhões. A iniciativa privada contrata os professores, os monitores e o local onde serão realizados os cursos, de acordo com as necessidades regionais.
Em 2009, o programa terá algumas modificações. Será ampliado para as micro e pequenas empresas, que poderão atuar em consórcios para realizar os cursos. As empresas se comprometem com a contratação de um percentual dos alunos formados. Antes era de 10% e no próximo ano será de 30%.
Iniciado em fins de 2006, com 27 turmas em 16 cidades, o projeto vai acompanhar o desempenho dos formandos em seu início de carreira profissional nas empresas-madrinhas. Como é um Projeto–Piloto, um de seus principais objetivos é buscar um feed-back aperfeiçoador para futuros projetos.
Realmente estamos precisando de iniciativas como esta para formar a mão de obra que vai atuar no mercado nos próximos anos. Vamos ficar de olho para ver quais empresas do nosso estado vão aderir a esse grande projeto

Gmail com video

2008-11-11T21:12:00.003-03:00

O gmail inova (mais uma vez) e coloca sua parte de video no browser. É preciso instalar um plug-in no navegador. Muito simples e rápido (http://mail.google.com/videochat). Vou dar uma testada e faço um post depois para colocar as primeiras impressões, mas se for pegar como exemplo a parte de áudio do gmail (que é muito boa), o Skype vai ter dor de cabeça.

Escolha a certificação certa

2008-11-06T09:02:00.002-03:00

A cada dia cresce mais a exigência de certificações nos profissionais de TI. Isso é alavancado principalmente pela terceirização dos serviços de informática pela maioria das empresas. Fica impossível conhecer as potencialidades de todos os concorrentes, então, na dúvida, contrata-se aquele que tenha certificação, mesmo que não seja o melhor entre os candidatos.
Dessa forma, é preciso investir na certificação mesmo que você já seja um experiente profissional e conheça o produto. Para quem está começando acaba virando praticamente uma obrigatoriedade.
Mas, é preciso ter cuidado para não fazer certificações onde a quantidade de vagas ofertadas é muito reduzida a ponto do investimento não valer a pena. Eu colocaria aqui três tipos de certificação que acho interessantes: certificação de negócio, certificações para desenvolvimento e certificações para infra-estrutura.
Nas certificações de negócio a minha recomendação são as academias do produto SAP. Existem vários módulos como logística, recursos humanos, financeiro, entre outras. As vagas oferecidas para profissionais SAP são inúmeras. É emprego certo nas grandes cidades do sul do país.
Nas certificações de desenvolvimento a minha indicação vai para os produtos Microsoft. Odiada por muitos, os produtos da Microsoft ainda estão muito em alta no mercado. Produtos mais novos como Sharepoint (falarei dele em outro post) estão cada dia mais valorizados.
Nas certificações de infra-estrutura devemos falar de dois grandes players do mercado: Cisco e HP. Quando pensamos em infra, as marcas mais lembradas são realmente essas duas. São certificações muito valorizadas no mercado e o profissional se encaixará rapidamente no mercado.

Certificação vale a pena?

2008-11-03T17:57:00.000-03:00

A resposta para a pergunta é simples e fácil: Sim, vale a pena. Vou dar apenas quatro motivos:

1) Numa cidade pequena, onde todo mundo se conhece, até que não valeria muito a pena tirar uma certificação já que (em teoria) todo mundo conhece seu potencial. Entretanto, o fato de ser certificado coloca você em outro nível, ou mínimo, torna você mais conhecido.
2) Para uma cidade grande a certificação é praticamente uma obrigação. Ela acaba virando um atestado da sua competência no produto, já que não dá para conhecer (e saber quem é quem!) todos os profissionais do mercado.
3) A certificação obriga você a estudar. Por mais que a gente conheça um produto, o fato de ter que estudar, faz com que aprendamos detalhes que, normalmente, passam despercebidos no dia a dia.
4) Ao entrar num processo de seleção você será muito mais valorizado que seus concorrentes. Veja que estamos falando de um processo lícito, onde o que vale é realmente o conhecimento e não o famoso “QI” (quem indica).

Portanto, vale a pena investir tanto tempo quanto dinheiro numa certificação que seja valorizada pelo mercado. No próximo post falaremos quais são as mais valorizadas.

Fortes emoçoes em Interlagos

2008-10-31T16:33:00.002-03:00

O blog é de tecnologia, mas não posso deixar de comentar da F1. Já começou o barulho lá em Interlagos e infelizmente não estou por lá para escutá-lo mais de perto.

Depois de Airton Senna nunca estivemos com chances reais de ganhar um título na principal categoria do automobilismo. Tudo indica que o Felipe Massa não ganha pois a diferença é muito grande, mas nada custa torcer por uma batidinha do Hamilton (quem sabe até com o desafeto Alonso).

De qualquer forma acho que o Massa ganha a corrida com uma certa facilidade, mas o Hamilton acaba levando o título. Uma pena, já que Massa fez um campeonato bem sólido. Acabou tendo azar em algumas corridas, mas isso faz parte do esporte.

Amanhã tem treinos livres e no domingo a largada. Acelera Massa!

Limitação da banda larga

2008-10-29T08:33:00.004-03:00

Uma questão que sempre vem a tona quando falamos em serviços banda larga de Internet é a questão da limitação. Normalmente queremos que seja "ilimitado", ou seja, não queremos nos preocupar com cotas ou com uma conta astrônomica no final do mês por conta do excesso. Queremos baixar dezenas de filmes e músicas e não ter que pagar nada a mais por isso.

Se a gente for analisar outros serviços, como água, luz e telefone, vemos que eles não funcionam dessa forma. Você paga pelo que consome. Isso é justo e todo mundo concorda. Então, porque com a Internet deve ser diferente?

Vai chegar o dia (e não está tão longe) que vamos pagar pelo que consumimos. Então aproveite agora para baixar o que puder.

Bons downloads!

Você é pirata?

2008-10-28T08:18:00.003-03:00

Aquele internauta que usa torrent para baixar seus filmes ou seriados preferidos pode ser considerado um pirata? Segundo José Carlos da Costa Netto, presidente da Associação Brasileira de Direitos Autorais (ABDO) não chega a ser louvável, mas não é crime.

Diferentemente dos "expertalhões" que gravam milhares de DVDs do último lançamento de Hollywood (com qualidades normalmente ssofríveis), você (eu inclusive) que baixa filmes para seu consumo próprio não pode ser considerado um pirata. Mas o código penal bem que poderia ser mais específica, já que hoje tem escrito "é considerado crime violar o direito autoral". Mais vago impossível!

As leis contra crimes praticados na internet precisam ser urgetemente revistas. O senador Eduardo Azeredo até tentou, mas seu projeto quer colocar todo mundo no mesmo saco, assim não dá, amigo! Além do mais, tem um rumor que o projeto do senador veio para beneficiar os bancos por causa das crescentes fraudes. Conhecendo nosso país e o forte lobby dos bancos, é bem possível que seja verdade.

A tecnologia e a liderança

2008-10-27T14:16:00.002-03:00

Um estudo divulgado por Gary Small, um neurocientista da Universidade de Los Angeles, na Califórnia, especializado em funções cerebrais, concluiu que o uso da tecnologia está aperfeiçoando a forma como o cerébro filtra as informações e toma decisões rápidas.

Small, afirma que as pessoas que vão ocuparar posições de liderança nas próximas gerações serão aquelas com uma mistura de habilidades tecnológicas e sociais. Ele alerta que quem souber lidar com tecnologia tão bem quanto lida com pessoas tem chance de se tornar um grande líder.

Um exemplo típico é saber escolher qual meio de comunicação (pessoal, email, mensagem instantânea) vai usar para chegar a certas pessoas.

Sendo ou não válido o estudo de Small é certo que precisamos saber lidar bem com tecnologia sem esquecer que as pessoas são sempre a parte mais importante.

o IPhone

2008-10-27T08:27:00.003-03:00

Como já suspeitava, desde antes do lançamento (vocês podem conferir no blog que tenho na Infonet), o iPhone aqui no Brasil seria vendido a preços super elevados ou ainda em planos com valores astronômicos. Ele continuará sendo "apenas" sonho de consumo de muita gente já que nem todos estão dispostos a pagar tanto, ainda bem que mesmo com a subida do preço do dólar o valor se manteve igual. Veremos até quando pois os estoques devem acabar e não acredito muito que as operadoras sejam boazinhas ao ponto de não repassar o aumento.

Vamos aguardar um pouco mais, ou então encontre um amigo que venha dos "states" e traga um para você.

Curso de inglês na web 2.0

2008-10-25T09:32:00.002-03:00

A algum tempo atrás um amigo me indicou um site que é simplesmente uma obra prima. Sem dúvida foi a melhor aplicação na web que vi desde o Google Maps. Ele se chama LiveMocha, fica no endereço http://www.livemocha.com/ e tem como objetivo o aprendizado de idiomas on-line. Já ví vários cursos de idiomas que estão disponíveis na web, mas esse é para nos deixar babando pela idéia que seus criadores tiveram.

Nós sabemos que os melhores professores de um idioma são sempre aqueles que o conhecem nativamente, ou seja, nós brasileiros podemos ensinar português melhor do que alguém de fora que veio aprender o nosso idioma. Evidente que existem exceções, mas a regra geral é sempre melhor ter professores nativos. Pois bem, a idéia toda do site é baseada nesse conceito. Mas como é que o LiveMocha vai conseguir contratar professores nativos para todas as línguas? A resposta é: monte uma rede social mundial e torne ela ativa. Seria como um Orkut, só que todos os membros tem como objetivo estudar alguma língua.

Imagine que você está aprendendo italiano, quem melhor para fazer a correção dos exercícios do que alguém que conhece italiano nativamente? Da mesma forma, você pode contribuir com o aprendizado de alguém que está querendo conhecer português, fazendo também correções dos outros usuários. Lógico que não existe obrigação de você fazer correção, mas para que a coisa toda funcione precisa que alguém o faça. Acreditem, todo mundo faz!

Além dessa idéia, que realmente é de tirar o chapéu, o site tem vários cursos para quem quer aprender alguma lingua. São cursos que vão desde o básico até o avançado. Se você já conhece um pouco de uma língua é possível se matricular já na parte avançada e com isso ganhar tempo. Cada lição do curso é dividida em Aprender, Leitura, Compreensão Oral, Chamariz, Escrita, Expressão Oral e Diálogo.

Em Aprender escutamos uma palavra ou frase e é mostrado uma figura que a representa. Na Leitura, uma palavra/frase é apresentada e você a lê e escolhe qual é a figura associada. Em Compreensão Oral é necessário escutar a frase/palavra e indicar qual é a figura que a representa. Até aqui nada demais, a não ser que o site está feito com as melhores técnicas de designer e boas ferramentas de programação das aplicações web que permitem uma usabilidade muito boa.

Em Chamariz escutamos uma palavra/frase no nosso idioma nativo e é necessário traduzi-lo para o idioma que estamos estudando. O detalhe é que se a gente não gostar da pronúncia feita pela aplicação, podemos gravar a nossa voz e enviá-la para que outras pessoas possam escutar a frase pronunciada por alguém com sotaque nativo. Na parte Escrita o site pede que o aluno escreva um parágrafo sobre algum assunto. A frase será corregida por alguém que domine aquele idioma e ao final do exercício o LiveMocha pede que você corrija o exercício de outra pessoa. Em Expressão Oral é colocado um texto para que você o leia. A sua gravação é enviada e outras pessoas farão a correção de possíveis problemas de pronúncia. Ao final do exercício o LiveMocha pede também que você escute o exercício que alguém fez e faça a avaliação e correção.

Por último tem um exercício de Diálogo, nesta opção você pode escolher um dos seus amigos que esteja on-line para que pratique o diálogo com você. Ainda é possível bater papo (chat ou voz) com seus amigos. Realmente a idéia é fantástica. Agora não tem mais desculpas. O que você está esperando para começar? Ahhh, esqueci de comentar... É de graça!

O que você está esperando???

O início

2008-10-25T08:36:00.004-03:00

Aqui começo o nosso blog.
A idéia é realmente de compartilhamento. De que serve saber se não possamos adiante o conhecimento?
Isso é evolução. Passe seu conhecimento adiante. Se com o blog conseguir ajudar ao menos uma pessoa a crescer seu conhecimento já esterei satisfeito!

Abraços a todos e boa navegação